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豪華星級酒店全面進入數字化營銷時代

2022/3/18 17:43:24
我國高星級酒店的營銷歷經傳統營銷時期、互聯網營銷時期等進入當前的后數字化營銷時期。在數字化時期,酒店形成完整的營銷體系將極大提升酒店營銷力。
中國高星級酒店數字化營銷規模在2015年產品集中化后進入快速增長模式,2021年,在旅游人次數據僅為2019年54%的情況下,仍然實現了16.33%的增長。在數字化營銷規模分層研究中,發現高星級酒店營收呈現出年GMV規模層級越高,酒店數量增長持續較快的特點,這更加反映出數字化營銷在酒店營收中的作用越來越大。在酒店數字化產品和數字化渠道服務會員方面,2021年在受疫情影響下,均實現了兩位數增長。